Проблема с клиентом игры

[Челентано]

Здравствуйте. После сегодняшнего обновления (05.08.2026 обновление весом около 500МБ) клиента игра стала зависать полностью минут через 20-30. Помогает только принудительное завершение через диспетчер задач. Вчера (04.08.2026) таких проблем не наблюдалось.

 

[Gcdhacked]

Up

 

[Localhost]

Здравствуйте!

Спасибо за сообщение. Нам удалось найти причину возникновения проблемы, и она уже исправлена.

Пожалуйста, обновите клиент через лаунчер и проверьте работу игры ещё раз. Если проблема по какой-либо причине сохранится, сообщите нам, мы обязательно разберёмся.

 

[Stais]

Здравствуйте!
Не удаётся запустить лаунчер. При попытке его запустить на секунду экран становится серым, а потом появляется вот такое незакрываемое окно Windows Dialog. Отображается оно только снизу, вывести на экран не удаётся. При каждой попытке появляются новые такие же окна. Это происходит, если запускать из браузера. Если из загрузок в файловой системе, то окно загрузок намертво зависает. При попытке закрыть через диспетчер задач файловое окно экран становится глухо серым, только перезагрузка помогает.
Я перезагружала компьютер, удаляла и скачивала заново лаунчер, отключала антивирус, запускала от имени администратора.
Раньше не запускала, я новый игрок

 

[Mertys]

Здравствуйте! Можете отправить Дамп? (В диспетчере задач,правой кнопкой по варкрафту,это надо сделать прямо во время зависания, перед завершением приложения.)

 

[Мышканорушка]

для тех кто не нашел где это: