Проблема с внутриигровой почтой

[BLAKKKFOX]

Пытаюсь переслать с основного персонажа "Клебускрум" на альта ник "Неупокоенный" почтой голду и шмот, пишет ошибку "У получателя заполнен почтовый ящик", по факту почтовый ящик пуст, прошу решить данную проблему

 

[BLAKKKFOX]

Релог и полный выход из игры не помогает

 

[Mertys]

Передали в работу,ожидайте.